Kargo Politikası
Avrupa genelindeki kargo yöntemlerimiz, teslimat süreleri ve ücretleri hakkında bilmeniz gereken her şey.
Son güncelleme: Ocak 2025
Kargo Yapılan Ülkeler
Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, Belçika, Avusturya, Polonya, İsveç ve daha fazlası dahil tüm AB üye devletlerine kargo yapıyoruz. Ayrıca İsviçre, Norveç ve Birleşik Krallık'a da gönderim yapıyoruz.
Kargo Yöntemleri & Teslimat Süreleri
Standart Kargo: 5-10 iş günü (50 € üzeri siparişlerde ücretsiz). Ekspres Kargo: 2-4 iş günü (sabit 9,90 € ücret). Tüm siparişler 1-2 iş günü içinde işleme alınır. Teslimat süreleri sipariş tarihinden değil, gönderim tarihinden itibaren başlar.
Kargo Ücretleri
50 € üzeri siparişler: Avrupa genelinde ücretsiz standart kargo. 50 € altı siparişler: Standart kargo için sabit 4,90 € ücret. Ekspres kargo: Sipariş tutarından bağımsız olarak 9,90 €. Kargo ücretleri ödeme öncesinde hesaplanarak gösterilir.
Gümrük & İthalat Vergileri
AB ülkeleri için: Ek gümrük vergisi veya ithalat vergisi yoktur. Tüm fiyatlar geçerli KDV dahildir. AB dışı ülkeler (İsviçre, Norveç, Birleşik Krallık) için: Teslimat sırasında ithalat vergileri ve yerel vergiler uygulanabilir. Bu masraflar alıcının sorumluluğundadır.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir onay e-postası alacaksınız. Paketinizi kargo ortağımızın web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz. Sipariş verdikten sonra 3 iş günü içinde takip bilgisi almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Kargo Kısıtlamaları
Şu anda posta kutularına (P.O. Box) kargo yapmıyoruz. Bazı uzak bölgelerde teslimat süreleri daha uzun olabilir. Lojistik kısıtlamalar nedeniyle belirli bölgelere gönderim yapmayı reddetme hakkımızı saklı tutarız.